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三级综合医院评审标准发布
特别关注患者满意度评价 引导医院注重内涵建设
文章来源:《医药卫生报》 编辑: 发布时间:2011-05-04 12:00:26 访问人数:

卫生部网站4月25日发布《三级综合医院评审标准(2011年版)》。《三级综合医院评审标准(2011年版)》在关注医疗质量和医疗安全的同时,紧紧围绕医改中心任务,结合公立医院改革总体设计方案,突出日常评价的比重,注重对医院日常运行的监管,达到持续改进质量的目的。卫生部要求各级卫生行政部门结合本地特点,遵循“标准只升不降,内容只增不减”的原则,对《三级综合医院评审标准(2011年版)》进行适当调整,报卫生部备案后实行。
     据悉,《三级综合医院评审标准(2011年版)》共7章72节,设置391条标准与监测指标,内容包括坚持医院公益性、医院服务、患者安全、医疗质量安全管理与持续改进、护理管理与质量持续改进、医院管理、日常统计学评价指标,将医院运行基本监测指标、住院患者医疗质量与安全监测指标、医院感染控制质量监测指标、单病种质量监测指标、合理用药监测指标和重症医学质量监测指标六大类指标设置为日常统计学评价指标,以加强对医院医疗质量的日常监测。
     据卫生部医疗服务监管司相关负责人先容,《三级综合医院评审标准(2011年版)》将评价的重点放在改进服务管理、加强护理管理、城乡对口支援、住院医师规范化培训、推进规范化诊疗和单病种费用控制等工作落实情况,意在引导医院从重规模扩张转变为重内涵建设,从只关注技术转向关注服务与管理,同时特别关注对患者的就医感受(即满意度)的评价。今后对医院的评审也将由检查书面材料转向评价医院的运行状态,由结构评价附带结果评价转变为结构、过程、结果的全方位评价,引进全球公认的最先进的追踪方法学手段进行现场评价,杜绝过去医院突击迎评、弄虚作假等行为,更加注重医院“以患者为中心”各项工作制度的落实情况。
     据了解,精神病医院、心血管病医院、儿童医院等专科医院的评审标准也在制订中,将陆续发布,与《三级综合医院评审标准(2011年版)》共同构建我国新的医院评审评价体系。

(原载2011年4月28日《医药卫生报》第1版)

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